CalmoraTR — calmoratr.com

1. İşletme Bilgileri

calmoratr.com internet sitesi, CalmoraTR markası altında Emre Çağlı tarafından işletilmektedir.

Marka: CalmoraTR
İşletme sahibi: Emre Çağlı
Web sitesi: https://calmoratr.com
E-posta: destek@calmoratr.com
Telefon: 0544 464 12 34
Adres: Fahrikorutürk Mah. 891 Sok. No:4/1, Mamak / Ankara, Türkiye

Bu adres işletme iletişim adresidir. İade işlemlerinde gönderim yönlendirmesi için müşteri desteğiyle iletişime geçilebilir.

2. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma

CalmoraTR faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu Emre Çağlı tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

Bu aydınlatma, veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi verir; tek başına açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı niteliğinde değildir.

3. İşlenen Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Hizmetlerimizi kullanmanıza bağlı olarak ad, soyad, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresi, sipariş ve ödeme işlem kayıtları, müşteri destek yazışmaları, iletişim tercihleri ve teknik güvenlik kayıtları işlenebilir.

Veriler; internet sitesi, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon, kullanılan diğer müşteri destek kanalları ve hizmetin yürütülmesine katılan iş ortakları aracılığıyla elektronik veya yazılı ortamda elde edilebilir.

Çerezler ve benzeri teknolojilerle gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz;

• Siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi için sözleşmenin kurulması veya ifası,

• Fatura ve zorunlu kayıtların tutulması için kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük,

• İade, şikâyet ve uyuşmazlıkların çözümü için sözleşmenin ifası veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması,

• Site güvenliğinin sağlanması için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,

• İzin gerektiren pazarlama ve diğer faaliyetler için açık rıza ve gerekli iletişim onayları

kapsamında işlenebilir.

İşleme faaliyetleri, ilgili amaç için gerekli ve ölçülü verilerle sınırlı tutulur.

5. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel veriler, hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Shopify ve teknik altyapı sağlayıcıları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Kargo ve lojistik şirketleri,

• Muhasebe ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

• Kullanıldığı ve gerekli şartların sağlandığı durumlarda iletişim ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuken yetkili kamu kurumları ve adli makamlar

ile paylaşılabilir.

Yurt içi ve yurt dışı aktarım işlemlerinde 6698 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri esas alınır. Siteyi kullanmanız tek başına açık rıza gereken aktarım işlemlerine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

6. Saklama Süresi ve Veri Güvenliği

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

İşleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde, veriler ilgili mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Hukuka aykırı erişimin ve işlemenin önlenmesi, verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

• Kanunda öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.

• Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun oluşmasına itiraz edebilirsiniz.

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

8. Başvuru

Kişisel verilerinize ilişkin başvurularınızı, ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle Emre Çağlı’ya yöneltebilirsiniz.

Posta adresi: Fahrikorutürk Mah. 891 Sok. No:4/1, Mamak / Ankara, Türkiye
Bilgi ve iletişim e-postası: destek@calmoratr.com

E-posta yoluyla yapılacak resmî başvurularda, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki şartlar dikkate alınır.

Başvurunuzun size ait olduğunun doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Mevzuatın izin verdiği ücretlendirme halleri saklıdır.

9. Site İçeriği ve Fikrî Haklar

Sitede yer alan marka, logo, yazı, görsel ve tasarım unsurları, CalmoraTR’ye veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

İçeriklerin mevzuatın izin verdiği sınırlar dışında izinsiz ticari kullanımı, çoğaltılması veya yanıltıcı şekilde yayımlanması yasaktır.

Sitedeki içerik ve ürün bilgileri güncellenebilir. Bu güncellemeler, tamamlanmış siparişlerden ve tüketici mevzuatından doğan hakları ortadan kaldırmaz.

10. İlgili Politikalar

Alışveriş ve site kullanımına ilişkin ayrıntılar aşağıdaki metinlerde açıklanır:

• Gizlilik Politikası,

• Hizmet Şartları,

• Kargo Politikası,

• İade ve Para İadesi Politikası,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi.

Sorularınız ve talepleriniz için destek@calmoratr.com adresinden veya 0544 464 12 34 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.